Retail Telesales Consultant

SUMMARY:
Ons kliënt wat 'n gevestigde onderneming in die groothandel- / kleinhandelverpakkingsbedryf is, is dringend op soek na 'n Telesales-konsultant om by hul span aan te sluit.

POSITION INFO:

Plek: Hennopspark, Centurion

Vereistes: (as u nie aan al die vereistes voldoen nie, sal u aansoek nie oorweeg word nie)

• Matriek (graad 12)
• Moet Afrikaans en Engels magtig wees (handel oor ''n Afrikaans- en Engelssprekende kliëntebasis)
• Moet 2-3 jaar ondervinding hê as ''n telesales-verteenwoordiger
• Moet oor die vermoë beskik om produkte en dienste te leer en dit aan potensiële persone te beskryf / verduidelik
• Moet oor uitstekende kommunikasie- en interpersoonlike vaardighede beskik
• Moet oor uitstekende onderhandelingsvaardighede beskik met die vermoë om probleme op te los en klagtes aan te spreek

Verantwoordelikhede:

• Ontvang inkomende oproepe van kliënte van groothandels- / kleinhandelverskaffersondernemings
• Beantwoord vrae oor maatskappyprodukte of die onderneming as geheel
• Kontak potensiële of bestaande klante om hulle in te lig oor ''n produk- of diensaanbod
• Neem en verwerk kwotasies op ''n akkurate manier
• Stel vrae om die vereistes van die kliënt te verstaan en om verkope te sluit
• Tik die klantinligting in en werk dit in die databasis op
• Neem en verwerk bestellings op ''n akkurate manier
• Verwerk verkoopsfakture akkuraat en in terme van prosedures
• Hou rekords van oproepe en verkope en let op nuttige inligting
• Hanteer griewe om die reputasie van die onderneming te bewaar
• Opstel van verslae indien nodig
• Gaan die ekstra myl om aan die verkoopskwota te voldoen en toekomstige verkope te vergemaklik

NB! This job is now closed. You can apply for other jobs by uploading your CV.